Após a terceira aula de direção, minha neta recebeu uma intimação por excesso de velocidade.
Foi-lhe dito que teria três pontos na sua licença quando a obtivesse e que os seus prémios de seguro aumentariam.
Como o carro tinha controles duplos, a responsabilidade não é do instrutor?
Roy Sanders, por e-mail.
Você teria pensado que a responsabilidade caberia ao instrutor de direção neste caso, ou pelo menos que a lei seria fácil para os motoristas iniciantes. No entanto, nem sempre é o caso.
Aprende rápido: filha de uma leitora recebeu três pontos na carteira por ultrapassar o limite de velocidade durante uma aula (foto de arquivo)
A lei, portanto, estabelece que o padrão básico esperado de um motorista aprendiz é o mesmo que se espera de qualquer motorista. Isto significa que existe apenas um padrão mínimo aceitável de condução e todos os condutores, incluindo os alunos, devem observá-lo.
O efeito disso é tão severo quanto parece. Mesmo os condutores aprendizes podem ser processados por infracções de condução, incluindo excesso de velocidade e condução sem o devido cuidado e atenção.
Em outras palavras, se o aluno-piloto estiver no assento do motorista, ele será geralmente responsável, independentemente de o instrutor ter controles duplos à sua disposição ou não.
No entanto, como acontece com a maioria das áreas do direito, há exceções à regra geral.
A primeira é que se o instrutor assumir o controle total do veículo acionando os controles duplos e segurando o volante, ele estará efetivamente “dirigindo” o veículo.
Nessas circunstâncias, o instrutor provavelmente seria responsável por quaisquer infrações de direção cometidas durante esse período.
A segunda excepção é que as leis de trânsito prevêem que um passageiro (incluindo um instrutor de condução) pode tornar-se solidariamente responsável por uma infracção de condução ao “ajudar, ser cúmplice, aconselhar ou obter, ou incitar” a prática da infracção rodoviária.
O que se enquadra nesta categoria seria avaliado caso a caso, mas, no passado, os tribunais consideraram que os instrutores de condução sabiam que o condutor aprendiz estava a conduzir de uma forma que sabiam que estava muito abaixo do padrão exigido. de um motorista competente e cuidadoso.
Ou o instrutor sabia que tinha a oportunidade de impedir o aluno de dirigir daquela maneira e deliberadamente não aproveitou a oportunidade.
Luta de reembolso de hotel
Tenho uma disputa com um hotel sobre um reembolso – pois ele estava sujo quando cheguei lá – mas ele não me reembolsa. O que posso fazer?
Igli, por e-mail.
Reitor Dunham responde: A Lei dos Direitos do Consumidor estabelece que quando um comerciante presta um serviço (e isto inclui um hoteleiro que fornece utilização de um quarto de hotel), o serviço deve ser executado com “cuidado e habilidade razoáveis”.
Os hotéis económicos argumentarão sempre que o que é “razoável” será diferente de acordo com a classificação por estrelas do hotel. Embora eu concorde com isso, isso não significa que eles possam esperar que os hóspedes fiquem em quartos sujos, já que mesmo o quarto mais barato deve atender a níveis básicos de limpeza.
A lei também prevê que o quarto e o hotel geralmente devem atender à descrição fornecida pelo hotel. Se não cumprir qualquer um destes requisitos, constituirá uma violação do contrato e, nestas circunstâncias, o consumidor tem direito a uma reparação razoável.
Se você ficou no hotel apesar do problema de limpeza, não será razoável exigir o reembolso total, pois você utilizou a acomodação.
É razoável que você espere um reembolso parcial, para refletir que o quarto estava abaixo do padrão. Se você não ficou na acomodação porque a limpeza ficou abaixo do que você razoavelmente esperava encontrar, você poderá exigir um reembolso total.
Se o hotel se recusar a fornecer um reembolso parcial ou total, você poderá entrar em contato com a operadora do cartão, caso tenha pago com cartão de crédito ou débito.
Se a reserva foi feita nos últimos 120 dias, siga o caminho do estorno e certifique-se de citar 'quebra de contrato' ao preencher o formulário de reclamação.
Se já se passaram mais de 120 dias e você pagou com cartão de crédito, você pode fazer uma reclamação na Seção 75 – peça ao seu banco um formulário para preencher.
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