- Passageiros disseram que tiveram que esperar até quatro horas por um trem
- Chiltern Railways opera a linha de Londres Marylebone a Bicester Village
Passageiros furiosos repreenderam a Chiltern Railways depois que a empresa disse aos passageiros para não viajarem hoje, depois de apresentar quatro desculpas para seus diabólicos serviços dominicais.
Chiltern Railways, que opera a linha de Londres Marylebone para Bicester Village, declarou um aviso de 'NÃO VIAJE' esta tarde – colocando em turbulência os planos de feriados bancários das pessoas.
A empresa culpou “a interrupção do serviço, problemas de aglomeração em toda a rede, alterações devido a trabalhos de engenharia e transporte rodoviário limitado” pelos graves atrasos de hoje.
Os passageiros relataram ter que esperar até quatro horas por um trem antes que o alerta fosse emitido.
Um passageiro furioso disse: 'É uma vergonha total estar esperando em Leamington em trens atrasados há quatro horas.
'Por que você não mudou o trem que quebrou?
“Tivemos comunicações muito precárias, ninguém com quem conversar e total desrespeito ao bem-estar dos passageiros.
'Completa falta de propriedade ou liderança.'
Passageiros furiosos repreenderam a Chiltern Railways depois que a empresa disse aos passageiros para não viajarem hoje, depois de apresentar quatro desculpas para seus diabólicos serviços dominicais (foto de arquivo)
A Chiltern Railways, que opera a linha de Londres Marylebone a Bicester Village, declarou um aviso de 'NÃO VIAJE' esta tarde (foto de arquivo)
Lee Mallen acrescentou: “Isso acontece todo fim de semana e está além de uma piada. Sempre trabalho de engenharia é uma piada absoluta.
'Trens superlotados a ponto de se tornarem um risco à saúde e à segurança.
'Três horas de espera pelos trens – é melhor caminhar.'
Uma terceira pessoa disse: 'Uau, uma declaração de não viajar da #ChilternRailway em um fim de semana de feriado e com uma final de futebol acontecendo em Wembley.'
Outro acrescentou: “Se você não consegue remover um trem quebrado em quatro horas, você não deveria ter um contrato para operar o serviço e cobrar do público.
'Seu serviço foi vergonhoso e um atraso patético no pagamento não resolve o que você fez.'
A Chiltern Railways disse que não conseguiu organizar serviços de substituição ferroviária e que as passagens de hoje seriam aceitas nos trens amanhã.
No entanto, um passageiro frustrado respondeu dizendo: ‘Alguns de nós têm trabalho amanhã?!
'Você está dizendo 'transporte rodoviário limitado' – você tem o dever de cuidar de seus passageiros e não deixar pessoas presas.
'Leve-nos para casa!'
Outra pessoa questiona se a Chiltern Railways pagaria por hotéis para pessoas presas em Londres esta noite.
MailOnline entrou em contato com a Chiltern Railways para mais comentários.
O 'AVISO DE NÃO VIAJAR' surge no momento em que os passageiros dos trens de todo o país foram instruídos a se preparar para graves interrupções neste fim de semana e na próxima semana, já que os trabalhos de engenharia em andamento coincidem com a ação industrial.
A Network Rail disse que tem 487 projetos planejados entre sábado e segunda-feira de feriado.
Hoje nenhum trem circula entre Londres Euston e Milton Keynes, ou entre Glasgow e Inglaterra devido a obras de engenharia na West Coast Main Line.
Os maquinistas de trem membros do sindicato Aslef devem iniciar uma proibição de seis dias de horas extras na segunda-feira, o que deverá causar cancelamentos de curto prazo.
Haverá também três greves de um dia em diferentes operadoras entre 7 e 9 de maio.
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