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Uma viagem da Carnival Cruise virou um caos antes mesmo de deixar o porto, com passageiros furiosos exigindo reembolso ao serem informados de que suas férias dos sonhos exigiam uma mudança de itinerário de última hora.
Imagens de vídeo capturaram o momento em que os passageiros gritavam: “Dê-nos nosso dinheiro!” após descobrirem que seu cruzeiro pelo Caribe foi alterado para uma viagem às Bahamas devido a problemas no motor.
A viagem do Carnival Vista, que custa quase US$ 800, estava programada para embarcar em um cruzeiro de oito noites pelo sul do Caribe, partindo de Port Canaveral, Flórida em 10 de agosto.
Passageiros que haviam previsto paradas em Aruba, Curaçao e Turks e Caicos foram informados que visitariam Nassau, Princess Cays, Freeport e Half Moon Cay, nas Bahamas.
O anúncio foi feito enquanto alguns hóspedes ainda estavam em processo de embarque, o New York Post relatoulevando a discussões tensas, com os passageiros exigindo reembolsos e implorando para sair do navio.
Uma viagem de cruzeiro da Carnival mergulhou no caos antes mesmo de deixar o porto, com passageiros furiosos exigindo um reembolso quando foram informados de que suas férias dos sonhos tiveram uma mudança de itinerário de última hora.
Passageiros que esperavam ansiosamente paradas em Aruba, Curaçao e Turks e Caicos foram informados de que, em vez disso, visitariam Nassau, Princess Cays, Freeport e Half Moon Cay nas Bahamas
“Pedimos desculpas por esta interrupção inesperada em seus planos de férias e estamos desapontados por não podermos realizar o cruzeiro que planejamos”, disse a Carnival em um comunicado à Edição Internaobservando que seus engenheiros estavam trabalhando em um problema que afetava a velocidade de cruzeiro do navio.
Em um vídeo que circulou nas redes sociais, passageiros frustrados podem ser ouvidos gritando com a equipe do navio enquanto as autoridades dão a notícia.
Ashley Ball, que estava no cruzeiro com sua mãe e irmã, disse à Inside Edition: “Eles sabiam do problema antes de embarcarmos no navio.
“Eles só disseram isso quando já estávamos no navio e, você sabe, passamos pela alfândega, filas, seguranças e tudo mais.”
A Carnival ofereceu aos passageiros um voucher de bordo e crédito para cruzeiros futuros para aceitar a rota revisada, ou um reembolso total caso decidissem desembarcar.
O anúncio foi feito enquanto alguns passageiros ainda estavam em processo de embarque, o que gerou cenas de caos, com passageiros exigindo reembolsos e implorando para desembarcar.
No início desta semana, foi anunciado que uma mulher que foi estuprada depois de ser forçada a ficar em um armário em um cruzeiro pelo Caribe, recebeu um prêmio extra de US$ 2 milhões depois que a Carnival apelou de um veredito de US$ 10 milhões a seu favor.
A mulher, de Washington DC, agora receberá mais de US$ 12 milhões pelo sofrimento sofrido nas mãos de um funcionário do Carnival.
Seu agressor, Fredy Anggara, nunca foi preso pela agressão, que ocorreu em 2 de dezembro de 2018.
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