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O chefe da Marks & Spencer declarou ontem que a empresa está na sua “saúde financeira mais forte” há mais de um quarto de século, à medida que os lucros disparavam.
Ao revelar os resultados anuais descritos como “deslumbrantes” por um analista, Stuart Machin disse que “estamos no início de um novo M&S”, uma vez que apela a uma base mais ampla de compradores.
E no sinal mais claro de que o seu plano de revitalização está a dar frutos, o forte da High Street disse que os lucros saltaram 58 por cento para 716 milhões de libras no ano até ao final de Março.
«Temos vento nas nossas velas, confiança de que o nosso plano está a funcionar e uma visão clara para o futuro.
Há muito mais oportunidades pela frente”, disse Machin, que continuou a implementar um plano de recuperação iniciado pelo presidente e veterano do varejo, Archie Norman.
No rosa: a Marks & Spencer, que atualmente projeta uma imagem de “cool de verão”, viu os lucros saltarem 58%, para £ 716 milhões, no ano até o final de março.
Ambos os ramos do negócio viram os bens dispararem, com as vendas de alimentos a subirem 13%, enquanto as de vestuário e casa subiram 5,3%.
EM ações subiu quase 10 por cento para 300p no início do pregão – o nível mais alto em seis anos – antes de fechar em 5,2%, ou 14,2p, para 288p ontem.
Os investidores elogiaram o progresso, já que a empresa disse que distribuiria um dividendo de 3 centavos por ação, seu primeiro prêmio desde 2019.
“Este é um conjunto de resultados incrivelmente impressionante, que prova que a estratégia de transição implementada pela actual equipa de gestão está realmente a começar a produzir resultados”, disse Ian Lance da Redwheel, o seu terceiro maior accionista.
“O que é tão entusiasmante é que parece que esta estratégia de recuperação ainda tem um longo caminho a percorrer e, no entanto, isso ainda não está a ser refletido no preço das ações, uma vez que muitos investidores permanecem céticos em relação à história de recuperação do Marks”.
Depois de anos em que as suas linhas de moda foram ridicularizadas como “deselegantes”, o retalhista reforçou as suas credenciais e conseguiu atrair compradores novos e mais jovens.
Também voltou à moda – graças a parcerias repletas de estrelas, como a atriz Sienna Miller e a estrela de Ted Lasso, Hannah Waddingham.
No lado alimentar, novos clientes têm afluído às lojas “de um amplo espectro de retalhistas”, mesmo para as suas grandes lojas semanais, disse Machin.
As vendas abundantes significam que agora está na esteira do rival Waitrose, no centro da Inglaterra.
Reviravolta: o executivo-chefe Stuart Machin disse 'estamos no início de um novo M&S', pois atrai uma base mais ampla de compradores
Isto ajudou o retalhista a atingir a sua posição financeira mais saudável desde 1997, disse Machin. Mas ele prometeu que ainda há mais por vir, já que se pretende abrir nove novas lojas de alimentos e reformar as lojas existentes.
Ele também espera que a sua divisão de vestuário atraia mais compradores, à medida que as suas gamas se tornam “mais relevantes para mais pessoas, na maior parte do tempo”.
A M&S planeja estocar mais marcas de moda de terceiros depois de já vender grandes nomes como Nike, Adidas e Hunter.
Machin disse: 'Estamos criando uma cultura M&S muito diferente, de mangas arregaçadas, ainda mais próxima dos clientes e dos colegas. Sempre almejamos mais alto e dizemos como é.
'É uma questão de estar positivamente insatisfeito.'
Mark Crouch, analista da plataforma de investimentos Etoro, disse que os resultados foram uma “leitura deslumbrante”.
Ele acrescentou: “Naquilo que se tornou uma das reviravoltas mais enfáticas vistas no retalho britânico nos últimos anos, a história do regresso da M&S está a transformar-se num conto de fadas para os investidores”.
