As empresas britânicas estão inundadas de patrões “acidentais” que não receberam qualquer formação formal, revela a investigação.
Dois terços dos gestores não receberam qualquer orientação antes de assumirem responsabilidades como liderar uma equipa, de acordo com um inquérito da empresa de recrutamento Robert Walters que foi partilhado com o Mail on Sunday. Não treinar o pessoal é “prepará-lo para o fracasso”, disse Robert Walters.
Também pode fazer com que outros funcionários deixem o emprego, já que problemas com o chefe são um dos principais motivos pelos quais as pessoas deixam a empresa.
Muitos gestores estão interessados em aprender, e mais de um terço solicitou repetidamente formação formal. Mas cerca de metade destes disseram que se sentiam “sobrecarregados” ou “mal equipados” para desempenhar o seu novo papel. Gerrit Bouckaert, executivo-chefe de recrutamento da Robert Walters, disse que a ascensão do “gerente acidental” é um problema crescente.
“No passado, o papel principal de um gestor era manter os funcionários motivados e produtivos”, disse ele.
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'Oprimidos': Muitos gestores estão interessados em aprender, com mais de um terço tendo solicitado repetidamente formação formal
'No mundo de hoje, eles são obrigados a impulsionar a cultura e a inclusão na equipe, liderar a adoção digital, possuir uma capacidade inata de saber se um membro de sua equipe está com dificuldades mentais e também ser o portador de más notícias.' Eles agora precisam supervisionar as equipes que trabalham em casa e focar mais no cuidado da saúde mental dos funcionários, acrescentou.
O inquérito realizado a 2.000 trabalhadores reflecte um relatório do ano passado do Chartered Management Institute que estimou que a proporção de “gestores acidentais” poderia atingir 82 por cento.
Este estudo descobriu que até 31 por cento dos gestores e 28 por cento dos trabalhadores abandonaram o emprego devido a uma relação negativa com o seu gestor.
Mas também existem preocupações de que a falta de formação adequada possa significar uma escassez de futuros líderes empresariais.
Natalie Trice, coach de carreiras, disse: “Gerenciar pessoas, contas, dinheiro ou clientes é uma habilidade para a qual a maioria das pessoas precisa de treinamento.
“Essa tendência não é prejudicial apenas para quem está sendo gerenciado, mas também para a pessoa que ocupa a função e também para a empresa, pois pode levar ao esgotamento, perda de clientes e maior rotatividade de pessoal”.