Evri emite alerta sobre o grande aumento de golpes de smishing – aqui está o que você deve observar

Evri emitiu um alerta urgente aos clientes sobre o enorme aumento no número de mensagens de texto fraudulentas que fingem ser de empresas de encomendas.

O serviço de entrega fez referência à crescente sofisticação dos fraudadores e ao aumento contínuo de fraudes denunciadas pelos clientes.

Os golpes de entrega de encomendas e pacotes tornaram-se o tipo mais comum de mensagens de texto 'smishing'.

O Smishing é usado por criminosos para atingir os consumidores com textos que se fazem passar por organizações confiáveis ​​e geralmente contêm um link para um site fraudulento.

Evri emitiu um alerta aos consumidores sobre o aumento de golpes sofisticados de smishing

Ele replica o site legítimo da empresa e pede aos consumidores que insiram suas informações pessoais e financeiras.

Com milhões de pessoas agora confortáveis ​​com as encomendas online na Grã-Bretanha, algumas cairão involuntariamente nesta opção – especialmente se estiverem à espera de uma entrega.

Evri disse que viu um aumento de 174 por cento nos golpes relatados de abril de 2023 a abril de 2024 e fechou mais de 5.000 sites de golpes, um aumento de 268 por cento ano a ano.

Existem alguns sinais reveladores de uma mensagem fraudulenta, incluindo frases mal escritas e repletas de erros gramaticais.

Também tende a haver falta de saudação pessoal com golpistas que costumam usar 'Prezado Cliente' ou 'Prezado [your email address]' em vez de usar seu nome.

O endereço de e-mail geralmente será diferente do endereço de e-mail normal, com um pequeno erro ortográfico ou formatação diferente.

Evri normalmente envia e-mails de @evri.com e mensagens de texto não mostram um número de telefone celular, nunca solicitam pagamento ou incluem links que não sejam evri.link.

Exemplo de mensagem de texto fraudulenta da Evri

No entanto, Evri disse que os fraudadores estão se tornando mais sofisticados e usando técnicas para evitar medidas de defesa.

Agora os clientes precisam estar atentos a um aumento no número de mensagens enviadas via iMessage, o serviço de mensagens da Apple, e Rich Communication Services (RCS), uma tecnologia semelhante usada nos telefones Google Android.

Esses serviços são muito mais difíceis de detectar porque, embora sejam bons para a privacidade pessoal, são mais difíceis de sinalizar do que mensagens de texto em busca de links maliciosos.

Isso significa que os golpistas estão optando por usar esses serviços e têm maiores chances de receber suas mensagens.

“Esses criminosos usam o método “pulverizar e rezar”, aproveitando os milhões de pacotes que entregamos às famílias todos os dias”, disse Richa Bhuttar, diretora de segurança da informação da Evri, ao This is Money.

“Eles sabem que enviar milhares de mensagens todos os dias significa que algumas delas têm maior probabilidade de chegar a algumas pessoas que esperam uma encomenda.

“Muitas dessas mensagens tentam cobrar uma ‘taxa de reentrega’, o que é um absurdo – tentaremos a entrega três vezes antes de um item ser devolvido e não haverá cobrança.

'O Gmail e o Hotmail acertaram em cheio em termos de desviar e-mails de phishing para pastas de quarentena, enquanto provedores de e-mail menores parecem ser menos eficazes porque sua maturidade não está no mesmo nível.'

Se você acha que foi vítima desse tipo de golpe, fale imediatamente com seu banco ou operadora de cartão e denuncie o golpe à Action Fraud.

Você foi vítima de um golpe de entrega? Entrar em contato: editor@thisismoney.co.uk