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Um viajante ficou enojado depois de embarcar em um voo luxuoso de primeira classe e se deparar com condições imundas na aeronave de pesadelo.
Anip Patel pagou £ 4.700 para voar com estilo de Chicago para Delhi – mas ao embarcar no Boeing 777 ele ficou surpreso ao encontrar tufos de cabelo alojados em várias fendas, móveis rasgados e assentos cobertos de sujeira.
O passageiro insatisfeito pegou seu telefone para registrar as condições sombrias do que ele pensava ser um compartimento glamoroso de primeira classe, mas em vez disso capturou superfícies com camadas de mofo e uma TV quebrada.
De acordo com Patel, o entretenimento a bordo foi supostamente quebrado durante o vôo de 15 horas e os pratos pareciam, na melhor das hipóteses, medianos – com chamuças de aparência rançosa e sopa irregular.
Ele disse: 'Olha como isso é nojento, tinha cabelo e tinha coisas se mexendo em todos os compartimentos.
Anip Patel ficou enojado quando viu como sua cabine de primeira classe estava suja em um voo da Air India no início deste mês
Patel disse que o sistema de entretenimento estava quebrado durante todo o voo de 15 horas
Ele capturou em sua filmagem a sopa irregular que foi servida a bordo
Misteriosas manchas pretas podiam ser vistas nos móveis
Patel disse que as chamuças estavam estragadas em seu voo de primeira classe
Os móveis pareciam estar rasgados e rasgados na aeronave
'Tudo estava rasgado, arruinado ou tinha mofo. Eu entendo o desgaste normal, mas este foi o próximo nível, pessoal.
Patel admitiu que o menu a bordo era “promissor”, mas afirmou que 30% da comida não estava disponível.
Ele acrescentou: “Eles só tinham um de cada item e éramos apenas quatro na cabine inteira. E foi basicamente um primeiro a chegar, primeiro a ser servido.
Em seu clipe horrível, os espectadores ficaram surpresos ao ver uma sujeira preta e espessa obstruindo o sistema de ventilação e manchas misteriosas no tecido do assento.
O passageiro furioso também lamentou a falta de wi-fi e o sistema de entretenimento de bordo quebrado que a tripulação não conseguiu consertar, deixando-o sem nada para fazer durante todo o voo.
Patel disse: 'Foi um pesadelo. Fui roubado neste voo.
Mais tarde, ele disse em uma atualização que a Air India lhe ofereceu um reembolso total pela má experiência.
Ele disse: 'Não apresentei nenhuma reclamação à Air India, mas através das redes sociais eles viram este vídeo – eles me ligaram hoje e reembolsaram todo o meu voo, consertaram e vale a pena notar.'
A Air India foi classificada em 103º lugar entre 350 companhias aéreas pelo Skytrax World Airline Awards em 2023.
A companhia aérea nacional subiu ligeiramente para a 90ª posição em 2024, mas ainda está muito atrás das principais companhias aéreas a nível mundial em termos de experiência dos passageiros e qualidade de serviço.
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