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Os desajeitados Correios publicaram os nomes e endereços residenciais dos postmasters que perseguiram durante o escândalo Horizon.
No que parece ser uma violação de dados impressionante, trabalhadores “cavalheiros” imprimiram seus dados privados em seu site para que todos pudessem ver, o Mail pode revelar.
Tendo já arruinado muitas vidas ao acusá-las falsamente de roubo, a mais recente traição dos Correios foi considerada um insulto à injúria – e as vítimas furiosas alertadas pelo Mail prometem “fazê-los pagar”.
No mesmo dia em que os seus especialistas em TI são interrogados no inquérito Horizon, a alegada violação de dados marca mais uma falha de TI de tirar o fôlego para a organização. Publicou em seu site corporativo um dossiê de 592 postmasters injustiçados que estiveram envolvidos no processo contra os Correios em 2019 – mostrando seus nomes completos e endereços residenciais, incluindo código postal, tornando mais fácil para qualquer pessoa encontrá-los. Muitos estão prestes a receber quantias significativas de dinheiro como compensação pelo maior erro judicial de sempre no Reino Unido, e falaram da sua indignação pela exposição dos seus endereços residenciais.
De forma humilhante, o documento que contém os detalhes intitula-se “Escritura de Acordo Confidencial” e indica a preto e branco que o seu conteúdo é privado. Está até assinado pelo próprio advogado sênior dos Correios – e ainda assim foi publicado na íntegra em seu site.
Depois que o Correio informou aos Correios esta tarde, mudou seu site para retirar a lista ofensiva. Mas os antigos postmasters são “incandescentes”. E os Correios em apuros enfrentam agora potencialmente outra investigação, desta vez pelo Comissário de Informação, que leva extremamente a sério as violações de dados pessoais.
Esta é uma versão editada do documento contendo dados pessoais que foi publicado na íntegra
Sir Alan Bates liderou a busca por justiça
Wendy Buffrey, 64, que dirigia uma filial em Cheltenham
No ano passado, o comissário aplicou uma multa de 1 milhão de libras ao Ministério da Defesa pela perda de dados de 245 pessoas.
Os 592 ex-agentes dos correios cujos endereços residenciais foram publicados estavam entre o grupo envolvido na instauração de litígios coletivos no Tribunal Superior contra os Correios em 2019. Centenas de inocentes foram à falência, presos ou levados ao suicídio após serem injustamente acusados de saquear suas próprias caixas registradoras entre 1999 e 2015, quando o dinheiro que parecia estar “desaparecido” nas contas das suas filiais foi, na verdade, o resultado de falhas no sistema informático Horizon da empresa.
A lista inclui aqueles que deram vida ao escândalo no aclamado drama de quatro partes da ITV, Mr Bates vs The Post Office, que provocou indignação nacional pela forma como os antigos pilares das suas comunidades foram atormentados.
Wendy Buffrey, 64 anos, que dirigia uma filial em Cheltenham, Gloucestershire, com seu marido Doug até que seu terminal Horizon com defeito inventou um déficit de £ 36.000 e ela foi processada como ladra, disse: 'Estou incandescente. Estou com tanta raiva. Todos pensávamos que eles não poderiam fazer mais por nós do que já fizeram.
'Eles precisam pagar por isso. É mais uma coisa que eles fizeram e que poderia potencialmente destruir uma de nossas vidas. Eles simplesmente não param, não é?
'As pessoas lá fora sabem que todos nós vamos receber pagamentos de compensação – e todos os detalhes da nossa casa estão lá fora? É absolutamente horrível.
Nichola Arch, 53 anos, falsamente acusada de roubo em sua agência postal de Chalford Hill, em Gloucestershire, disse: “Eles parecem ser completamente incompetentes. Nossas informações pessoais estão disponíveis para qualquer pessoa, e isso é absolutamente nojento. Dizer que isso é um insulto à injúria é o eufemismo do ano.
Nichola Arch, 53, foi falsamente acusada de roubo em sua agência dos correios em Chalford Hill
«As pessoas sabem que, devido à extensão deste escândalo, as pessoas vão receber uma indemnização. Agora, se eles têm nossos nomes e endereços, as pessoas sabem exatamente onde está esse dinheiro, e isso pode trazer todo tipo de ansiedade às vítimas, porque elas estarão pensando: 'Deus, alguém vai invadir?' É horrível.
Deirdre Connolly, 54 anos, que dirigia os correios em Killeter, Irlanda do Norte, com o seu marido Darius até serem falsamente acusados de roubo – e até lhe perguntaram se tinham “aceitado o dinheiro para paramilitares” – disse: “Não posso acredite. Meu endereço residencial está nesse site? Minha casa, minha família – que merda é essa?
Seu marido, 53 anos, afirmou: ‘É uma incompetência absoluta. O fato de eles não poderem manter os nomes e endereços das pessoas privados diz tudo o que você precisa saber sobre como eles administram seus sistemas de computador.
Ron Warmington, o investigador forense cuja empresa Second Sight foi contratada para investigar o sistema defeituoso Horizon em 2013, disse: “Como se precisássemos de ver outro exemplo de incompetência dos Correios! Esta é uma violação extraordinária dos compromissos de confidencialidade com os quais os Correios insistiram tão veementemente que devemos todos – e para sempre – cumprir. Parece que os Correios empregam muito mais poder de fogo na proteção dos seus próprios dados do que na proteção dos dados que nomeiam as suas vítimas.
Lord Arbuthnot, o colega que defende os postmasters há anos, disse ao Mail: 'Há muito tempo deixei de esperar muito, se é que alguma coisa, dos Correios, mas é incompetente que eles divulguem os dados pessoais dos requerentes de litígios de grupo.
'Entre tantos outros crimes cometidos pelos Correios, esta alegada violação de dados é mais uma intrusão na privacidade dos sub-postmasters e na sua capacidade de deixar o assunto para trás. E responde à questão de saber se os Correios aprenderam e melhoraram: não.
Os nomes e endereços residenciais estão listados num acordo legal de 47 páginas, assinado em 10 de dezembro de 2019, que levou a ação coletiva do Tribunal Superior a um acordo a meio do julgamento. Os Correios aparentemente pretendiam publicar no seu website uma versão “redigida” do acordo legal, com dados pessoais cobertos por tinta preta da censura. Mas, em vez disso, o documento foi publicado com os dados pessoais de todos à mostra.
Raoul Lumb, sócio do escritório de advocacia SMB especializado em proteção de dados, disse que parecia “uma violação notável” das leis de proteção de dados do Reino Unido conhecidas como GDPR e mostrava “um desrespeito arrogante pelos direitos dos subpostmasters”.
Ele disse: 'O documento, que está claramente marcado como confidencial, expõe os nomes e endereços de cada sub-postmaster que foi reclamante no litígio Alan Bates e outros v Post Office.
«É particularmente embaraçoso para os Correios porque a cláusula 12 do documento é uma cláusula que obriga explicitamente todas as partes a «manter [it] confidencial'. Dado isso, é difícil ver qualquer justificativa para os Correios terem tornado o documento público de uma forma completamente não editada.
Ele disse que os Correios têm o dever de relatar a violação ao Gabinete do Comissário de Informação (ICO) e acrescentou: “O vazamento sem dúvida causará mais sofrimento aos sub-postmasters que já sofreram o suficiente. Seria de esperar que o ICO tivesse uma visão extremamente sombria da violação, dada a clara expectativa de confidencialidade e a vulnerabilidade dos titulares dos dados nela mencionados. Não me surpreenderia se o comissário cobrasse uma multa para penalizar os Correios por esta falha aparentemente muito básica na gestão segura dos seus dados.'
Os Correios disseram: 'O documento em questão foi removido do nosso site. Estamos investigando com urgência como ele foi publicado. Estamos no processo de notificar o Gabinete do Comissário de Informação sobre o incidente, de acordo com os nossos requisitos regulamentares.'
A ICO disse: ‘Não recebemos um relatório de violação de dados sobre este assunto. As organizações devem notificar a OIC dentro de 72 horas.'
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