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As famílias britânicas estão a perder mais de 12 milhões de libras em juros todos os meses devido ao facto de os fornecedores de energia acumularem milhares de milhões de libras em saldos de crédito de clientes.
De acordo com dados de Ofgemos gigantes da energia estavam com 3,7 mil milhões de libras no ano passado, provenientes dos milhões de clientes cujas contas estão creditadas.
Como resultado, os clientes de energia em todo o Reino Unido perderam cerca de 148 milhões de libras em juros no ano passado.
A família média com crédito tinha um saldo de £ 252 durante 2023, o que significa que os clientes poderiam ter ganho £ 10,08 cada se o seu dinheiro estivesse no banco.
Os britânicos em dificuldades que têm recorrido aos cartões de crédito para sobreviver durante a crise do custo de vida terão de pagar juros de até 60 libras por ano para aceder a uma quantia equivalente.
As famílias britânicas estão perdendo mais de £ 12 milhões em juros todos os meses devido aos fornecedores de energia acumularem bilhões de libras em saldos de crédito de clientes (imagem de estoque)
De acordo com dados da Ofgem, os gigantes da energia recebiam £ 3,7 bilhões no ano passado dos milhões de clientes cujas contas estão em crédito (imagem de estoque)
A maioria dos clientes paga a energia por débito direto e paga o mesmo valor – uma média de £ 141 para uma família no Reino Unido – todos os meses. No entanto, o consumo de energia é sazonal.
Isto significa que as famílias acumulam crédito durante os meses de verão, quando utilizam menos energia, e esgotam o crédito durante os meses de inverno, quando a utilização é normalmente mais elevada.
A ferramenta de IA para economizar dinheiro doméstico, Nous.co, agora está incentivando os pagadores de contas a solicitarem o reembolso de grandes saldos de crédito acumulados em suas contas de energia, para que possam reduzir suas dívidas e começar a ganhar os juros por conta própria.
Os especialistas da Nous sugerem que se o seu saldo de crédito no mês de maio for superior a dois terços do que você normalmente paga todos os meses, provavelmente você está pagando mais do que o necessário e deve pedir um reembolso ou instruir seu fornecedor de energia a reduzir seu débito direto.
Maio é a altura do ano em que a maioria das famílias deveria ter menos crédito, depois de esgotar o excedente durante o Inverno.
De acordo com o novo limite de preço do Ofgem a partir de 1º de abril, a família média com duplo combustível que paga por débito direto gasta £ 1.690 por ano em energia, abaixo dos £ 1.928 do trimestre anterior. Isto representa uma queda de cerca de 12%.
Maio é a época do ano em que a maioria das famílias deveria ter menos crédito, depois de esgotar o excedente durante o inverno (imagem de stock)
Greg Marsh, especialista em finanças domésticas e CEO da ferramenta de poupança de dinheiro doméstico Nous.co, disse: “Ninguém deveria ter um grande saldo de crédito acumulado na sua conta de energia neste momento.
'Se você fizer isso, estará perdendo os juros que poderia ganhar por ter esse dinheiro em uma conta poupança.
'A maioria dos fornecedores não reembolsa automaticamente se você pagou muito e pode estar retendo injustamente o dinheiro que lhe é devido.
«As empresas de energia sabem como é difícil manter-se a par destas coisas e esperam que aguentemos pagar mais do que o necessário.
'É exatamente por isso que criamos o Nous – para assumir o fardo de ficar por dentro de tudo e ajudar as pessoas a evitar serem vítimas dessas armadilhas.
'Ainda esta semana, ajudamos um cliente a recuperar quase £ 500 em crédito excedente depois de ter pago a mais durante meses.'
Marsh compartilhou as seguintes dicas para impedir que as empresas de energia acumulem seu dinheiro:
A maioria dos clientes paga pela energia por débito direto e paga o mesmo valor – uma média de £ 141 para uma família no Reino Unido – todos os meses (imagem de stock)
Não tenha mais de dois terços de sua fatura mensal em crédito agora
Se o seu saldo de crédito em maio for superior a dois terços do que você paga todos os meses, você deverá solicitar um reembolso ao seu fornecedor. Se você estiver consideravelmente acima desse nível, é provável que seu nível de débito direto seja muito alto e você deverá pedir ao seu fornecedor para reduzi-lo.
Maio é o momento perfeito para pedir um reembolso
A maioria dos agregados familiares paga a fatura de energia por débito direto e é cobrado o mesmo valor todos os meses. Como resultado, a maioria de nós acumula crédito no verão e o utiliza no inverno, quando nosso uso é maior. O início de maio é o momento em que você deve ter crédito mínimo – você terá esgotado o saldo durante o inverno e estará prestes a começar a aumentá-lo novamente. Portanto, se você acumulou crédito, agora é o momento perfeito para recuperar o dinheiro devido.
Envie leituras regulares do medidor
Se você não tiver um medidor inteligente funcionando, certifique-se de enviar leituras regulares do medidor ao seu fornecedor. Isso significa que eles terão informações precisas sobre quanta energia você usa em diferentes épocas do ano. Não fazer isso significa que seu fornecedor estimará seu uso, o que pode deixá-lo com muito crédito – ou endividado.
Não abandone o débito direto
Se você acha que seu débito direto é muito alto, não o abandone totalmente – é a forma mais barata de pagar pela energia. Os clientes que pagam com crédito padrão – dinheiro ou cheque – pagam atualmente em média £ 106 por ano a mais do que os clientes de débito direto.
Cuidado com negócios de energia fixa de baixo valor
Os negócios de energia fixa começaram a regressar ao mercado – mas a maioria não oferece um bom valor. Uma solução que parece barata em comparação com o que você está pagando agora pode facilmente acabar custando mais caro no próximo ano. Os preços grossistas da energia continuam voláteis e poderão cair ainda mais. A menos que você realmente valorize a certeza, resolva cedo demais e você poderá acabar preso a um contrato caro.
A maioria das famílias consegue poupar sem consertar
A maioria das famílias está sem contrato neste momento e pode economizar trocando de fornecedor com a Nous. A maioria pode economizar quase £ 150 em suas contas de energia, sem ter que se comprometer com um acordo fixo.
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